글로벌비즈니스매너 (새로미출판사) -윤민애공저 리더스커뮤니케이션 (양성원출판사) -윤민애공저 기업교육강사들의 생생한 현장 스토리 (새로미출판사) -윤민애공저 BC카드 - 비타민BC서비스파워컬럼연재 KGB 물류그룹 - 정 - 서비스칼럼기획연재 윤선생영어교실 - 교사를위한서비스칼럼연재 석사논문–의료소비자의병원충성도형성에영향을미치는요인에 대한연구
출연
KBS 강원방송 - 전문가인터뷰출연 KBS 시사파일 - 전문가인터뷰출연 YTN - 뉴스타임 - 인사전문가인터뷰출연 우리은행 - 사내방송촬영 - 이미지메이킹 특강편 수협 - 윈도우드레싱전략 1편 2편 촬영 풀무원 - CS개편서비스특강 6회 촬영 스포츠토토 (주.케이토토) - 판매 점주 교육용 영상 촬영 및 CS 토론 간담회" 3회 출연 코나투스 "반반 택시" 사내 교육방송 4회 촬영 KGB 물류그룹 YES 2424, Yes 2404, Y-Cap, 서비스 메뉴얼 촬영
경희대학교 경영대학원 경영컨설팅 석사 서비스마인드, 고객서비스 기본예절 불만고객 리커버리 DISC를 활용한 동기부여 감성커뮤니케이션, 소통커뮤니케이션 고객경험관리(CEM) MOT분석 및 매뉴얼 개발 이미지메이킹 직장예절 비즈시느 매너와 에티켓 취업맞춤전략, 전문비서양성 과정
애니어그램 기본과정 CS Consultant Professional Course 레크레이션 1급 자격, - 웃음치료사1급 자격 스피치 2급 자격증 (사단법인) 비즈니스 프리젠테이션 고급과정 병원 코디네이터 양성 과정 마술SPOT과정, - 스트레스 매니지먼트과정 서비스 코칭 기본과정 펀 리더십1급 자격 LP 마음을 움직이는 상담 스킬 데일 카네기 코스 CS Leaders(관리사) 국가공인자격증 취득 도형심리상담사 2급 자격 진로상담사 2급 자격 / TA교류분석 1급 자격증 MBTI 초급과정 수료 / 버크만 베이직 과정 수료 홀랜드 기초과정 수료/ 색채심리 2급 자격증
주요경력
국민대학교/ 교통대학교 / 동아대학교/ 건양대학교/ 경남대학교/ 충북대학교/ 경북대학교/ 상명대학교/ 영남대학교/ 건국대학교/ 유한대학교/ 한림대학교/ 한세대학교/ 인제대학교/ 전주대학교/ 부산여자대학교/ 신라대학교/ 전주, 전북지역 대학/ 부일전자디자인고/ 성균관대학원/ 동명대학교/ 남해도립대학교/ 박준뷰티랩/ 밝은눈안과/ AIA생명/ 현대백화점 / 산업인력공단/ 한국가스안전공사 / 반디앤루니스/ 제너시스BBQ/ 용산자활센터/ 용산여성지원센터/ 국민생활체육회/ 부산 인재개발원/ 경남여성새로일하기지원본부/ 부산 렛츠런 파크/ 펠리아/ 헤어아떼 / 부산진세무서/ 프라임/ 해운대건강가정센터/ ESS어학원/ 부산직업훈련학교/ 부산경영자총협회/ 울진 여성인력개발센터/ 국제시장 청년 창업지원사업/ 좋은 삼선병원/ 서구여성일자리구하기센터/ 중공업 퇴사직원 재개 프로그램/ 부산 중구자활지원센터/ 사상구 장애인 복지관/ 고령 자활지원센터/ 대전 한국병원/ 부산경제진흥원/ 기장군청/ 쏘유헤어뷰 / 경북관할지역 자활센터/ 한국건강관리협회/울릉군청/대전대학교 외 다수 출강
김유리 수석강사
약력
現 한국CS아카데미 수석강사
前 현대백화점그룹 인재개발원 선임강사 현대백화점그룹 행사 전문 MC 현대백화점 DUTYFREE 서비스메뉴얼 및 CS교육 기획 TF 현대프리미엄아울렛 송도점 서비스매뉴얼 및 CS교육 기획 TF 현대백화점 천호점 CS현장관리자 백석문화대학교 서비스매니저양성과정 외래교수 한국생산성본부 서비스인성사관학교 외래교수 한국경제TV 전국기업분석경진대회 전문 MC 한국서비스평가원 CS팀 연구원
중앙대학교 글로벌인적자원개발학과 석사 BIG5 진단검사 강사양성과정 취득 버크만 진단검사 강사양성과정 취득 Design Thinking&facilitator 과정 취득 NLP 강사양성과정 취득 이미지컨설턴트 자격 취득 중국이미지메이킹 강사양성과정 E-Disc 진단검사 강사양성과정 취득 긍정심리 강사양성과정 취득 성희롱예방교육 강사 취득 CS강사 전문가 과정 취득
주요경력
한국도심공항터미널 서비스마인드 및 CS역량향상교육 / 엔타스면세점 중국 판매사원 대상 CS&SALES스킬 교육 / 대구그랜드면세점 대상 중국고객을 위한 CS교육 / 한섬 매니저 대상 매장관리리더십 / 한섬 판매사원 대상 SALES 스킬/ 리바트 점장 대상 서비스디자인/ 리바트 매니저 대상 서비스마인드, SALES, CS역량향상교육 등 다수 / 현대백화점 매니저, 판매사원 대상 다수 교육 / 현대아울렛 판매사원 대상 다수 교육/ 현대백화점그룹 인턴사원 대상 비즈니스매너 / 현대백화점그룹 신입사원 대상 커뮤니케이션, 조직활성화 교육/ 현대백화점그룹 경력사원 대상 커뮤니케이션 / 현대백화점그룹 전직원 대상 조직활성화, 비즈니스매너, 조직문화개선, 팀워크샵 등 다수 / 현대렌탈케어 엔지니어 대상 서비스교육 다수 / 현대아산병원 임직원 대상 서비스마인드 / 현대홈쇼핑 콜센터 직원대상 힐링교육/ 현대백화점통합교환실 임직원대상스트레스관리교육/ 현대LED임직원대상 창의적문제해결능력워크샵/ 현대IT&E대상 연간업무수립워크샵/ KT임직원대상 서비스마인드/ 국민생활체육회임직원대상 동기부여교육/ 반디앤루니스 접점직원대상 감정관리교육 / 건국대, 건양대, 국민대, 경남대, 경북대, 단국대, 동국대, 동신대, 동아대, 백석대, 백석문화대, 상명대, 아주대, 영남대, 유한대, 청양대, 충북대, 한국교통대, 한림대, 한세대, 한양대, 한양대ERICA캠퍼스 등 / 토즈 취업특강, 토즈이미지메이킹 특강, 한국커리어개발원 취업특강 외 다수 출강
한국특허기술진흥원/국토교통부/세종시청/국립중앙과학관/중소기업진흥원/한국수자원공사/한국해양교통안전공단/한국공항공사/한국철도공사/중소기업연수원/서민금융진흥원/국립한국자생식물원/국립원예특작과학원/소비자보호원/농협중앙회/식품의약품안전처/세종창업혁신센터/한국농어촌진흥공단/순창군청등 다수
고려대/경기대/경인여대/공주영상대/안동대/배재대/충북대/광주여대/호남대/조선대/전남대/충남대/명지대/성신여대/전북대/아주대/성균관대/동덕여대/전주대학교/목포대학교/ 등 다수
SK에너지/바슈로코리아/한국투자증권/금호건설/제일건설/노랑푸드/삼성전자/삼성웰스토리/울산산정개발/충북시설관리공단/KGB물류조직관리/KB/서울CC/현대오토넷/롯데마트/한양대학교대학병원/삼성외과/엘지전자/하이마트/잠실운수/한국건강관리협회/THESAEM/등 다수
CS강사 1급 자격 취득
서비스경영 SMAT 자격 취득
스피치지도사 자격 취득
이미지컨설턴트 자격 취득
자산관리사 양성과정 자격
메타커머스 전문가 과정 수료
경제방송 전문 진행자 과정 수료
일본 정부공인 국제 사케 소믈리에 자격 취득
유럽 스페셜티 공인 SCAE 커피 자격 취득
주요 강연 및 방송
CEO 스피치 코칭
목회자 스피치 코칭
서울국제식품산업대전 쇼호스트
부산국제수산엑스포 쇼호스트
탄소중립 친환경대전 쇼호스트
송도 뷰티콘 셀러인플루언서 판매대전 도서분야 수상
KOTRA 서울식품산업대전 공로상 수상
웅진 북클럽 투게더 센터 종로 영어1파트 강사
서울노원지역자활센터 금융교육 강사
서울남부지역자활센터 자산관리교육 강사
한국경제TV 보장자산 전문가 패널
머니투데이MTN 노후자산 전문가 패널
팍스경제TV 자산관리 전문가 패널
내외경제TV 주식방송 MC
노랑푸드 서비스 교육
NFT 전시 전문 라이브커머스 쇼호스트
김포 청년센터 진로 컨설팅
전국 학교 100개 이상 출강
글로벌메타커머스협회 메타버스 교육
장수농업기술센터 라이브커머스 교육
포항시 식품산업과 라이브커머스 교육
청소년 스피치 교육
청년 재테크 교육
기업 은퇴설계 및 자산관리 교육
생애주기 재무설계 교육
청소년 직업체험 쇼호스트
청소년 직업체험 금융경제전문가
청소년 진로 동기부여 특강
수원시 사회적기업 쇼호스트
수원시 사회적기업 썸마켓 대표 쇼호스트
공주대학교 메타버스 전문가 과정 강사
금오공대 메타버스 전문가 과정 강사
취업채널 공사/공단 경제금융상식 대표강사
CEO 이미지컨설팅
청소년 퍼스널컬러 특강
화원종합사회복지관 청년 재테크 교육
고강사회복지관 청년 금융 교육
신용보증재단중앙회 은퇴설계 교육
KGB물류그룹 재테크 교육
소상공인/경력단절여성 대상 라이브커머스 특별과정 교육
신수진 수석강사
약력
現) 라이프챌린지 대표 (2022~현재)
現) 위더스커리어 수석 강사 (2019.02~현재)
직업계고 진로비전 목표관리 프로그램, 커리어패스, 취업 교육 등 550회 이상 진행
‘ 떨지 말고 떨리게 하라!’ 스피치 교육 및 PPT 제작 500회 이상 진행
취업역량강화프로그램 ‘나의 경험이 스토리가 되는 자기소개서 250회 이상 첨삭
마이스터고로 비상하라! 신입생 비포스쿨 <사랑받는 예절대장> 진행
young leader 프로젝트 리더십캠프 진행
다문화여성 대상 취.창업 교육 진행
완주장애인복지관 발달장애 대상 직업.진로 교육 진행
달서구청년도전지원사업 프로그램 취업 교육 진행
경산시가족센터 학부모 대상 자녀 교육 진행
특성화고등학교 고교학점제 이해 프로그램 교육 진행
포트폴리오 관리법 교육 진행
現) 네이버 블로그 ’내 맛대로 살기‘ 운영 (2019~현재)
現) 달서행복지역자활센터 취업교육 기획 및 담당 강사 (2022)
現) 대구광역시교육청 위촉 강사, 청소년 2700명 노동인권교육 진행 (2021)
前) 부산연제구다문화가족지원센터 취업교육 프로그램 기획 및 진행 (2021)(학력) 계명대학교 경영학과 학사 졸업
* 강사컨텐츠 교안 개발 및 홍보포스터, 동영상 제작
* 위더스커리어 커리어패스, 취업역량 코칭 교재 개발
* 1분 스피치 동영상 촬영 및 영상 편집 제작
* 꿈 발표 포트폴리오 및 PPT 코칭
* ‘태도가 전부다. 습관이 삶이다!’ 습관 만들기 프로젝트 진행
출연
* <한국일보> 잊을 수 없는 한해를 보낸 사람들 Best 7 선정 – (2019.12.04.)
* 한국관광공사 홍보영상 촬영 <경주편> “ travel- a- wish ” -(2020.10.09.)
* 제 40주년 전국노래자랑 [달서구편] 출연 - (2020.01.07.)
* 제 15회 대구광역시장배 전국철인3종 대회 완주 - (2019.04.28.)
주요경력
커리어패스교육/ 스피치 교육 및 꿈발표 PPT 제작 교육/취업역량강화교육/대구달서행복자활센터/ 소통&대인관계 능력 교육/ 한의대학교 /계명대학교 팀빌딩/ 동명대학교 동기부여교육/ 인천뷰티예술고 고교학점제교육/ 자존감 및 인성교육/ 동의대 CS 및 이미지메이킹/ 상서고 입사서류및면접교육/ 구암고 청소년노동인권교육/ 한국지역자활센터현회 취.창업교육/ 부여군가족센터 진로캠프/ 경북기계공업고 리더십캠프/ 대구창조경제센터 취업특강/ 대구일마이스터고 예절교육/ 전북대학교 인성교육/ 경북여자상업고 DISC유형별 대인관계능력/ 현대건설기계 취업특강/ 대구서구종합사회복지관/ 부산연제구다문화가족지원센터/ 수성구건강가정다문화가족지원센터/ 대구달서행복지역자활센터/ 노인인력개발센터/ 완주장애인복지관/ 함안교육지원청/ 경산가족센터/ 대구관광재단/ 울산대학교/ 영남이공대학교/ 대경대학교/ 대구특성화고등학교 외 다수 출강
부산대학교 일반대학원 교육학과 석사 부산가톨릭대학교 보건대학 병원경영학 졸업 서비스 강사 자격 취득 병원행정사 자격 취득 직업상담사 2급 자격 취득 1급퍼스널컬러컨설턴트 자격 취득 LSCI전문트레이너 자격 취득 감정노동관리사 자격 취득 플립러닝강사 자격 취득 퍼스널브랜딩 교육 수료 교육게이미피케이션 입문
주요경력
거제 청년 일잠자리 사업 기업 컨설팅, 경기도 군장병 민주시민교육 인문학콘서트 진행, 해운대구청 100인 원탁회의 퍼실리테이터, 부산수자원공사 부산스마트시티 해커톤 진행, 부산버스조합 부산해피버스데이 진행 , 부산테크노파크 스마트팜,여성경제인협회 여성커리어 교육, 에즈금융서비스 조직활성화 교육, 유카로오토모빌 서비스 교육 , 의성군 신규임용 공무원 교육 , 대구경북 신규임용 공무원교육, 울주군 7-9급 조직소통 교육, 장노년일자리센터 긍정강점교육 , 한국전력기술 인재양성 프로그램, 경북 지역주도형 청년일자리사업심화교육 ,한국노인인력개발원 시니어강사 양성과정, 부산시 노인일자리사업단종사자 교육, 경남연구원 신입사원 교육 ,경상남도사회복지협의회, 국립경상대학교 진로취업특강, 한국폴리텍대학 인성교육[부울경], 대경대학교, 영진전문대학교 , 경남대학교 퍼스널컬러 부산여자대학교 서비스자격증과정 교육, 부산과학기술대학교 학습디자인, 국민대학교 창업동아리경남정보대학교 창업사업화지원사업, 동서대학교, 인제대학교 NCS직업기초능력 이외 다수
황혜진 수석강사
약력
現 한국CS아카데미 수석강사 한국능력개발인증원 협동조합 이사 휴넷 온라인 컨텐츠 제작 (NCS 직업기초능력-의사소통능력, 자기개발능력) 대구 수성구청 평생학습관 강사(직업능력) 대구 달서구청 글로벌 예절대학 강사 포스코 노무외주실 기술교육그룹 중소기업컨소시엄사무국 사외강사
前 계명대학교 영문학과 학사 졸업(2009.08) University of the Manila Advanced Course(2006.02) 삼성화재 CS / 비즈니스 매너 외주강사 레이디경향 맘스크리에이터 2기 [주부 기자단] 취업교육컨설팅 에듀잡 본부장 [저서] 한국전력공사 NCS 기반 직무능력검사 (공저) 외 2권 <스포츠조선> 자랑스런 혁신한국인 <명강사 부문> 선정 (2012) <부산교통방송> 주말 달리는 라디오입니다 – 전문가 특강 (2017, 2회)
국가직무능력표준(NCS) 과정 수료 한국고용정보원 「대학생 진로지도프로그램」 「노동법 상식」 과정 수료 데일 카네기 리더십 수료 및 코치 수료 대구지방노동청 직업지도 프로그램 Career Assistant Program 수료 성희롱 예방 전문강사 과정 수료 4주 완성 아나운서 발음연습 과정 수료 문화관광해설사 1급 스피치리더십, 웃음건강지도자, 레크레이션 1급
現 한국cs아카데미 수석강사 안산대학교 IT응용보안과 외래교수 스피치 커뮤니케이션/ 프리젠테이션 스킬/ 이미지 메이킹 외래 교수 공감 아나운서 아카데미 원장 BEAUTY TV 대표 아나운서 MBC 아카데미 CNM 아나운서강사 브랜드 핏 강의 전문 실장 프리랜서 MC/광고 모델 기획사 문화놀이터 전속 MC
한림의료원 환자경험디자인 교육 / 서울신용보증재단 CS교육 / 중앙대학교 긍정심리몰입 학습법/ 디큐브 아카데미 서비스 테마특강 서비스 영웅 찾기/세종 종촌 종합복지센터 CS교육/ 충남도청 CS교육/서울 메트로 CS교육/한국고용정보원 CS교육/부스타 신입사원 교육/ 경남정보대학교 면접역량강화 특강/한국자산관리공사 민원응대 역량강화 교육/ 신협콜센터 CS교육/식약처 콜 센터 CS교육/세종시청 민원 콜센터 교육/서울메트로CS교육 한국타이어 중간관리자 및 사원 비즈니스 매너 교육/한국고용정보원 CS교육/ 부산 노인취업교육센터 서비스 마인드 교육/해운대 자활센터 취업서류 코칭 및 교육/ 김해 시니어 클럽 건강 리더쉽 교육/구미 취업지원센터 취업 면접 교육/경북 공무원 연수원 친절 교육/근로복지공단 콜센터CS교육/서울교육청 콜센터CS교육/ 말하기법 교육 및 코칭/중소기업연수원 신입사원 비즈니스 매너 교육/경남지방 경찰청 고객만족 과정 교육/영남대학교 의과대학생 말하기 법 교육/서울시교육청콜센터 사회복무요원 효과적인 대화 스킬 교육/여수 상공회의소 취업 면접 클리닉 교육/ 성화 산업 신입사원 비즈니스 매너 교육/부산 경영 총 연합 CS교육/ 가루 베이커리 CS교육/영덕고등학교 진로캠프 교육/식약처 고객지원센터 CS교육 중소기업연수원 자기경영 리더쉽 강의/ 1:1스피치 코칭/누스핏 코리아 사내강사 스킬 업 취업면접 공개특강 그 외 다수
이수미 수석강사
약력
現 한국CS아카데미 수석강사 병무청 사회복무연수센터 위촉강사 KB손해보험 스타쉽 과정 프레디저 전문강사 연세대학교 학습법 특강 강사 / 온오프라인 병무청 개인정보보호 이러닝 교수 안동시 시민대학 강사
前 KBS한국방송 취재전문 리포터 TBN한국교통방송 교통 및 기상캐스터 경상북도 긴급구조통제훈련 아나운서 경남지방경찰청 의무경찰 교육센터 인성교육 전담강사 인크루트 취업학교 취업진로 전문강사 MBC 아카데미 CNM 아나운서교실 경남지역 수석강사 가톨릭상지대학교 평생직업교육처 CS 교육 강사 부산 글로벌 빌리지 BGV기자단 미디어부문 전임 강사
자격 및 수료
국립안동대학교 일반대학원 교육공학전공 석사 과정 KAC자격 (한국코치협회) 청소년 지도사 2급 자격 취득 국가공인CS Leaders 취득 프레디저 전문강사 자격 취득 프레젠테이션 전문가 자격 취득 심리상담사 1급 자격 취득 청소년 흡연음주예방지도사 자격 취득
주요강연
KB손해보험 프레디저 활용 경력설계 교육 / 약손명가 CS 교육 / 고령군 공직자 공감소통 교육 경상북도 소방본부 긴급구조통제훈련 아나운서 / 고양시 도시관리공사 CS 모니터링 병무청 소통교육 / 경남지방경찰청 인성교육 / 부산 예담재가노인복지센터 CS마인드 교육 부산 당감 종합사회복지관 CS 마인드 교육 / 김해시 여성자치대학 입학식 및 졸업식 코세아 항공서비스교육원 CS강사 양성 과정 / 홈플러스 스피치 교육 / 진해자은복지관 CS 부산 양정청소년수련원 진로교육 / 영주 청소년문화의 집 스피치 교육 / 경남지방경찰청 인성교육 영산대학교 취업진로 교육 / EBS잡스쿨 미디어 교육 / 부산 글로벌 빌리지 스피치 및 인성교육 한국노인인력개발원 재취업 마인드 교육 / 남해 사랑의 집 법정의무교육 / MBCCNM 아나운서교육연세대학교 보이스트레이닝 및 프레젠테이션 특강 / 한국폴리텍대학 인성교육 국립안동대학교 보이스트레이닝 및 스피치 교육 / 가톨릭 상지대학교 CS 및 면접교육 경일대학교 취업진로교육 / 대경대학교 취업진로 교과목 / 부경대학교 면접스피치 교육 / 경북대학교 면접 스피치 교육 / 영진전문대학교 취업진로교육 / 부산여자대학교 진로교육 경남정보대학교 / 경남도립 남해대학교 / 동서대학교 / 인제대학교 / 휴그린 골프 CS교육 김해 구지초등학교 / 한국생명과학고등학교 / 국제관광고등학교 / 부산여자중학교 부산모천초등학교 / 부산수안초등학교 / 김해 능동초등학교 외 다수 출강
김미희 수석강사
약력
現 한국CS아카데미 수석강사 우송정보대학 겸임교수 대전보건대학교 치위생과 지방공기업 평가원 외래강사 JAGUARLANDROVER KOREA TRAINER 한국서비스진흥협회 교육위원 드림업 컨설팅 대표 인천소방학교 외래강사 ㈜아이원스, 네비웍스 연간 교육
前 독일 BMW CS 평가 및 강의 경상북도 공무원 연수원 출강 삼성전자로지텍 현장강사 중소기업지원센터 컨설턴트 ㈜해리코리아 강사 DC 면세점 컨설팅 경기도경제과학진흥원 컨설턴트 현대기아자동차 커뮤니케이션 및 테라피 과정
숭실대 경영학 박사 텔레마케팅 관리사 국가자격증 서비스경영컨설턴트 자격증(한국서비스진흥협회) CS 강사 1급 자격증(한국서비스진흥협회) (영국) 컬러테라피 – Color Mirror 1,2 과정 (미국) 버크만 조직활성화 과정 이수 및 자격보유 (러시아) 트리즈 레벨 2 과정 이수 및 자격증 에니어그램 과정 이수(한국에니어그램교육연구소) 병원코디네이터 자격증 서비스 디자인 (팀인터페이스) 2013’ 월간 HRD 2013 BEST 리더십 강사 선정 2016’ 경기중기센터 리더십 분야 최우수 강사 선정
現 한국CS아카데미 수석강사 한국코치그룹 마중물 협동조합 이사 한국자기경영코치협회 이사 감사밥상 경청두끼 운동본부 이사 및 밴드리더 (사)한국코치협회 인증 프로 코치 (KPC - Korea Professional Coach) 고용노동부/ 여성가족부 직무능력향상교육 강사 한국장애인고용공단 부산직업능력개발원 강사 부산 사상구진로교육지원센터 강사 월드비전 세계시민학교 강사 취업 진로 강사 협회 회원
前 미국 Park Hyatt 호텔 근무 저서 : 내 생에 꼭 하고 싶은 32가지(공저, 위닝북스, 2014년)
한국형 애니어그램 수료 GPA 도형 심리 2급 CS / 이미지메이킹 DISC 행동 유형 분석 프레디저(Prediger) 진로ㆍ커리어 코치 Compass Coaching 직무능력향상 코칭 컨텐츠 개발 및 마케팅 긍정에너지 관리법
주요경력
부산인력개발원, 경남 공무원 인력 개발 공단, 여성 가족부, 월드 비전, 굿네이버스, 부산창업카페, 부산 자원봉사 센터, 농업진흥청, 의령종합사회복지관, 해운대구청, 롯데마트, 우리은행, 삼성전자 서비스, 양산부산대학교병원, 울산대학교병원, 동아대학교, 동의대학교, 동서대학교, 울산대학교, 동명대학교, 고신대학교, 국립해양 대학교, 신라대학교, 경남 정보대학, 과학 기술 대학교, 동의 과학대학, 영산대학교, 동주대학교, 경성대학교,인제대학교. 부산 외국어대학교, 부산컨텍센터 재직자 역량강화교육 / 부산시 공무원 연금공단 전화친절교육 / 부산경남 박준 뷰티랩서비스교육 / 부산 학부모 지원센터 이미지메이킹 특강 / 안동한국국학원 배려예함양교육 등 다수 출강 1인 기업 코칭 - 직장인, 강사, 코치, 소상공인 대상 ,퍼스널 브랜딩 – 자신만의 컨셉과 아이템 선정하기, SNS 블로그 마케팅 – 블로그 운영 팁과 노하우, 1인 기업가를 위한 브랜딩 블로그 운영법 컨텐츠 개발 및 마케팅 – 컨셉, 아이템 발굴, 컨텐츠 마케팅, 홍보전단지만들기, 카드뉴스만들기 등 취업 진로 코칭 – 커리어 디자인 및 취업 진로 설정, 직무능력향상 코칭 – 커리어 로드맵 설정 및 비즈니스 역량 강화, 고객만족서비스 – 고객서비스, 서비스직 종사자 마인드, 서비스 마케팅 등 호텔 룸메이드 양성과정 – 실무이론 / 직장인 매너 / 커뮤니케이션 스킬 등, 포토샵, 파워포인트, 엑셀, 한글, 프레젠테이션 스킬 등, 긍정에너지 관리법 - 감사일기, 버킷리스트, 드림보드 등
김미선 수석강사
약력
現 한국CS아카데미 수석강사 숭실대학교 경영대학원 MBA 석사 (이미지경영학) 이화여자대학교 글로벌 미래평생교육원 이미지리더십 전문강사 다흰그룹소속 국제 이미지컨설턴트 KIMC 김경호 이미지메이킹센터 전임강사 미국)Association of Image Consultants International (AICI) 국제자격 취득 및 한국챕터 사무국장
前 인천 공항 Singapore Airline Silver Kris Lounge First Class 서비스 법무법인 양헌 대표변호사 비서 / 인사관리 『품격을 높이는 이미지메이킹』 김미선 외53인(2015)_ 서울: 한경리쿠르트 2017대한민국KWBCF 제2회 월드뷰티문화축전_이미지컨설팅부문/금상수상
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