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등록일2019-06-24 조회수684 |
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![]() 주식회사 넥센 권역별 사례연구 교육이 진행 되었습니다. 서울, 경기권, 전라권, 경상권에서 동시에 진행되는 이번 과정은 셀프 리더십을 통해 마인드 맵을 그려보았습니다.
이어서 고객여정지도를 활용하여 고객과의 거점을 점검하고 이에 따른 사례를 도출하여 방안을 모색해보는 시간입니다.
역할극을 통해 보다 친절한 서비스 실천을 기대하며, 2017년부터 정기적으로 저희 한국CS아카데미와 함께 교육을 진행해주셔서 진심으로 감사드립니다
적극적인 참여 감사드리며 또 인사 드리겠습니다. 감사합니다.
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